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TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 28 de outubro de 2026 • Em vigor: 28 de outubro de 2026 • Lei aplicável: lei portuguesa e regulamentos da UE

Os fotógrafos mantêm os direitos de autor das fotografias que carregam. Os organizadores de eventos mantêm a propriedade do seu evento. Os organizadores têm de informar os participantes de que são tiradas fotografias e de que é utilizado reconhecimento facial. A TIME&SPACE recolhe o consentimento de cada convidado. Os convidados podem transferir e utilizar as suas próprias fotografias apenas para uso pessoal. A TIME&SPACE presta um serviço limitado de correspondência, armazenamento e entrega de fotografias. Não somos responsáveis por falhas técnicas. Ao utilizar este serviço, aceita estes termos na íntegra.

Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar a TIME&SPACE (timeandspace.app), concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize o serviço.

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores: fotógrafos, organizadores de eventos, convidados, patrocinadores e afiliados. Tem de ter pelo menos 16 anos para utilizar a TIME&SPACE, incluindo contas registadas e utilização anónima como convidado em eventos, em todo o mundo, sem exceções por país. A única exceção é o modo para pais: nos eventos em que o organizador o ativou, um pai, uma mãe ou um tutor legal pode utilizar o serviço para o seu próprio filho com menos de 16 anos.

Se utilizar o modo para pais, confirma que é pai, mãe ou tutor legal da criança e que exerce as responsabilidades parentais sobre ela. Só o pode utilizar para o seu próprio filho. É proibido utilizá-lo para qualquer outra criança: eliminamos os dados, podemos suspender o acesso e podemos comunicar o caso às autoridades.

O que é a TIME&SPACE

A TIME&SPACE é um serviço de entrega de fotografias de eventos. Eis o que fazemos:

  • Os fotógrafos carregam as fotografias do evento (JPG, PNG, HEIC, etc.)
  • Os convidados do evento digitalizam um código QR e tiram uma selfie para encontrar as suas fotografias por reconhecimento facial
  • Fazemos corresponder a selfie às fotografias e mostramos aos convidados apenas as suas fotografias
  • Os convidados transferem as suas fotografias (opcionalmente com marca de água)
  • Os organizadores de eventos gerem eventos, definem os escalões de preços, configuram a marca e consultam as análises
  • Disponibilizamos serviços opcionais: marca de água, gestão de patrocinadores, automatização de elencos, análises

A TIME&SPACE é um serviço tecnológico. Não somos o fotógrafo, o organizador nem o operador do evento. Facilitamos a entrega das fotografias. A responsabilidade pela qualidade, exatidão e legalidade das fotografias e dos eventos cabe ao fotógrafo e ao organizador.

Registo de conta

Quem precisa de uma conta?

Os fotógrafos e os organizadores de eventos têm de criar contas. Os convidados não precisam de conta. Acedem às fotografias através de uma ligação pública para a galeria.

Requisitos para a criação de conta

  • Tem de fornecer informações exatas e atuais (nome, e-mail, etc.)
  • Tem de ter pelo menos 16 anos, em todo o mundo. A única exceção é o modo para pais, em que um pai, uma mãe ou um tutor legal encontra as fotografias do seu próprio filho com menos de 16 anos, nos eventos em que está ativo.
  • Uma conta por pessoa. É proibido ter várias contas.
  • É responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe
  • É responsável por toda a atividade efetuada na sua conta

Segurança da conta

  • Utilize uma palavra-passe forte
  • Nunca partilhe a sua palavra-passe nem as suas credenciais de início de sessão
  • Termine a sessão após cada utilização em dispositivos partilhados
  • Avise-nos de imediato se suspeitar de um acesso não autorizado
  • Não somos responsáveis por acessos não autorizados se não proteger a sua conta

Suspensão e rescisão de conta

Podemos suspender ou rescindir a sua conta se violar estes termos, praticar atividades ilegais, abusar do serviço ou não pagar os serviços. Daremos aviso prévio sempre que razoavelmente possível.

Organizadores de eventos

As suas responsabilidades

  • Informar os convidados sobre o reconhecimento facial: Tem de comunicar aos convidados que o serviço utiliza reconhecimento facial para fazer corresponder as fotografias. Isto tem de ser comunicado de forma clara no evento.
  • Consentimento dos convidados: A TIME&SPACE recolhe o consentimento explícito de cada convidado através de uma caixa de verificação não assinalada antes de qualquer digitalização, e regista-o.
  • Obter consentimento fotográfico: Os convidados têm de compreender que serão tiradas fotografias e que estas serão entregues através da TIME&SPACE.
  • Dados biométricos e quem é responsável pelo tratamento: O reconhecimento facial utiliza dados biométricos, uma categoria especial de dados pessoais nos termos do Artigo 9.º do RGPD. A TIME&SPACE é a responsável pelo tratamento da pesquisa de fotografias pelos convidados: selfies, todos os modelos faciais, incluindo os gerados a partir das fotografias do seu evento, digitalizações e e-mails dos convidados, e recolhe o consentimento explícito de cada convidado antes de qualquer digitalização. O organizador é o responsável pelo tratamento das fotografias que carrega, do seu elenco e dos dados da sua equipa, e a TIME&SPACE trata esses dados por sua conta ao abrigo do nosso acordo de tratamento de dados. É responsável por ter um fundamento legal para tirar e carregar essas fotografias, por apresentar informação clara no local de que estão a ser tiradas fotografias e de que o reconhecimento facial é utilizado para as entregar, e por garantir que o seu próprio aviso de privacidade abrange a fotografia. Esta obrigação abrange todas as pessoas que aparecem nas fotografias, e não apenas os convidados que as digitalizam para as encontrar.
  • Conservação do índice facial: O índice facial biométrico gerado a partir das fotografias do evento é conservado até 1 ano após o carregamento e eliminado antes se eliminar o evento ou as fotografias relevantes. As selfies de pesquisa e os respetivos vetores separados de selfie/pesquisa são ambos eliminados no prazo de 30 dias. Não deve depender da TIME&SPACE para conservar dados biométricos para além destes períodos.
  • Verificar os direitos do fotógrafo: Assegure-se de que todos os fotógrafos têm o direito de carregar fotografias para o serviço (sem violar contratos com terceiros).
  • Detalhes exatos do evento: Forneça informações exatas do evento (data, localização, créditos do fotógrafo). Os organizadores são os únicos responsáveis pela exatidão dos detalhes do evento introduzidos no serviço. A TIME&SPACE não é responsável pelas decisões que os convidados tomam com base nos dados fornecidos pelo organizador.
  • Cumprir a lei: Assegure-se de que o seu evento e a utilização das fotografias cumprem toda a legislação aplicável (por exemplo, RGPD, leis de privacidade locais).

Preços e pagamento

Os eventos estão disponíveis em três escalões padrão, mais um plano Custom para produções de grande escala:

  • STARTER: €188 • até 500 convidados, 1.500 fotografias, fotografias online durante pelo menos 365 dias após o evento, painel de análises; entrega ao elenco disponível como extra
  • ADVANCED: €488 • até 2.000 convidados, 5.000 fotografias, fotografias online durante pelo menos 365 dias após o evento, análises, Event Branding, gestão de patrocinadores, entrega ao elenco
  • PRO: €888 • até 10.000 convidados, fotografias ilimitadas, fotografias online durante pelo menos 365 dias após o evento, entrega ao elenco, chamada de onboarding
  • CUSTOM: preço à medida • mais de 10.000 convidados, white-label completo (domínio próprio, remoção total da marca TIME&SPACE por acordo), chamada de onboarding, contacte hello@timeandspace.earth

Extras opcionais (compra única por evento):

  • Entrega ao elenco (Starter): 88 € por evento. Os oradores e artistas que convidar são associados às suas fotografias e recebem-nas por e-mail. Incluído no Advanced e no Pro.
  • Pacote de Patrocínio: 10 € por patrocinador, mínimo de 80 €, mais IVA, por evento, em qualquer plano. Encontramos as fotografias em que aparece o logótipo de cada patrocinador e damos a cada patrocinador uma página privada com essas fotografias e os respetivos números de transferências e partilhas. A marca de água com o logótipo do patrocinador nas transferências dos convidados é uma funcionalidade à parte do Advanced e do Pro.

Todos os escalões e extras exigem pagamento antes da ativação. Todos os preços são em EUR e não incluem IVA. O IVA é adicionado na finalização da compra quando aplicável.

Marcas de água de patrocinadores

Se ativar um patrocinador para um evento, as transferências de fotografias dos convidados incluirão uma marca de água com o logótipo do patrocinador. É responsável por:

  • Ter um acordo válido com o patrocinador para a utilização do logótipo
  • Assegurar que o logótipo do patrocinador não viola direitos de terceiros
  • Informar os convidados de que pode surgir conteúdo patrocinado nas suas fotografias

A TIME&SPACE aplica as marcas de água por sua instrução e não é parte do seu acordo com o patrocinador.

Propriedade e acesso ao evento

O evento é seu. Pode convidar colaboradores (fotógrafos, membros de equipa) para gerir o evento. Pode remover colaboradores a qualquer momento. Quando a sua conta é eliminada, as fotografias do evento permanecem como o seu arquivo até que as elimine ou que nós as eliminemos por sua instrução.

Fotógrafos e titulares de conteúdos

Propriedade das fotografias e licença de serviço

A propriedade das fotografias cabe a quem detém os direitos de autor, normalmente o fotógrafo que tirou as fotografias. O acordo entre um fotógrafo e um organizador de evento quanto aos direitos, utilização e exclusividade das fotografias é regido pelo seu próprio acordo e não é da responsabilidade da TIME&SPACE.

Ao carregar fotografias para a TIME&SPACE, o utilizador que as carrega confirma que tem o direito de o fazer e de conceder esta licença, e concede à TIME&SPACE uma licença limitada, não exclusiva e isenta de royalties para:

  • Armazenar e tratar as suas fotografias
  • Aplicar reconhecimento facial e gerar vetores faciais
  • Entregar as fotografias aos convidados autorizados no evento
  • Criar miniaturas e versões comprimidas para apresentação
  • Aplicar marcas de água e marca conforme configurado
  • Apresentar as fotografias na galeria de convidados do evento
  • Permitir que os convidados partilhem as fotografias em que aparecem e as fotografias da galeria pública do evento nas suas redes sociais e aplicações de mensagens pessoais, com o crédito do fotógrafo, salvo se desativar a partilha pelos convidados nesse evento

A TIME&SPACE não reivindica a propriedade das fotografias carregadas. A partilha de um convidado é feita pelo próprio convidado, a partir da sua conta, para uso pessoal; não é marketing da TIME&SPACE e não alarga a licença de demonstração abaixo, que nunca abrange o rosto dos convidados. Esta licença termina quando as fotografias são eliminadas do serviço; as publicações que um convidado já tenha feito ficam sob o controlo do convidado.

Licença de demonstração (com opção de exclusão)

A TIME&SPACE pode apresentar capturas de ecrã da interface do serviço e vistas não identificáveis de galerias de eventos no seu sítio web, redes sociais ou materiais de marketing, para demonstrar a experiência do produto. Esta licença abrange apenas estas duas coisas. Nunca abrange fotografias de rostos de convidados individuais.

Esta é uma licença com opção de exclusão: Por predefinição, podemos indicar o nome do seu evento e mostrar vistas não identificáveis da respetiva galeria no nosso marketing. Pode cancelar a qualquer momento:

Removeremos o seu evento de todos os materiais de marketing no prazo de 7 dias após o seu pedido.

O que não pode fazer com a TIME&SPACE

Compromete-se a NÃO:

  • Carregar fotografias que não tem o direito de distribuir
  • Carregar fotografias que violem autorizações de modelo ou direitos de terceiros
  • Carregar conteúdo ilegal, ofensivo ou nocivo
  • Utilizar o serviço para vigilância ou fins alheios ao evento
  • Alegar que a TIME&SPACE é proprietária das suas fotografias ou que as subscreve

Garantias e declarações

Garante que:

  • É proprietário ou tem o direito de carregar todas as fotografias
  • As fotografias não violam propriedade intelectual de terceiros
  • As fotografias cumprem toda a legislação aplicável
  • Obteve as autorizações de modelo e os consentimentos necessários

Remoção de fotografias

Pode eliminar fotografias a qualquer momento. Uma vez eliminadas, são removidas da galeria de convidados e do armazenamento imediatamente. Se eliminar um evento inteiro, as suas fotografias são apagadas definitivamente do armazenamento 30 dias após a eliminação do evento; até lá, o evento pode ser restaurado a pedido. A TIME&SPACE pode também remover fotografias que violem estes termos.

Convidados e participantes

Não é necessária conta

Não precisa de criar uma conta para aceder às fotografias do evento. Basta digitalizar o código QR e seguir as instruções.

Consentimento para reconhecimento facial

Antes de o seu rosto ser tratado, compreende que:

  • O reconhecimento facial é uma operação de tratamento biométrico (Artigo 9.º do RGPD) que exige o seu consentimento explícito e afirmativo
  • Tem de concordar ativamente antes de o seu rosto ser tratado. O silêncio ou a inação não constituem consentimento
  • Pode recusar e continuar a percorrer a galeria do evento, quando o organizador a tiver tornado pública, procurando fotografias sem utilizar o reconhecimento facial
  • Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem qualquer penalização
  • A imagem da sua selfie e o vetor separado de selfie/pesquisa são ambos eliminados no prazo de 30 dias

Duração do acesso às fotografias

As fotografias ficam online conforme acordado com o organizador, por predefinição durante pelo menos 365 dias após o evento, e depois são conservadas como arquivo do organizador até serem eliminadas.

Uso pessoal e partilha

Pode transferir e partilhar, nas suas redes sociais e aplicações de mensagens pessoais (por exemplo LinkedIn, Instagram, TikTok ou WhatsApp), as fotografias em que aparece e qualquer fotografia mostrada na galeria pública do evento, incluindo através das opções de partilha da TIME&SPACE. Mantenha o crédito do fotógrafo quando é mostrado. Pode partilhar as pessoas em palco e as pessoas que simplesmente fazem parte do ambiente do evento. Se outra pessoa for o tema principal de uma fotografia, por exemplo um grande plano de outro convidado, partilhe-a apenas com o acordo dessa pessoa. Retire uma fotografia se alguém que nela aparece lho pedir. As fotografias continuam a ser do fotógrafo; partilhá-las não lhe dá outros direitos. Não pode:

  • Utilizar as fotografias comercialmente, por exemplo em publicidade ou para promover uma empresa ou uma marca, sem o consentimento escrito do fotógrafo
  • Vender ou licenciar as fotografias
  • Retirar ou alterar o crédito do fotógrafo ou a marca de água
  • Partilhar fotografias que o organizador não tornou públicas, ou republicar a galeria do evento no seu conjunto
  • Reivindicar os direitos de autor das fotografias

Notificações por e-mail (opcional)

Pode, opcionalmente, fornecer o seu e-mail para receber notificações sobre correspondências de fotografias. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

Preferências de comunicação

A TIME&SPACE pode utilizar e-mail, notificações push, SMS ou WhatsApp de acordo com as preferências de canal disponíveis nas definições da sua conta e com a nossa Política de Privacidade.

Mensagens essenciais da conta e do serviço

Poderemos enviar mensagens estritamente necessárias de segurança, acesso à conta, alterações importantes do serviço ou migração da plataforma, necessárias para proteger ou prestar a sua conta. Estas mensagens funcionais não contêm conteúdo promocional.

Confirmações de presença e lembretes de eventos

Os lembretes de eventos por e-mail, push, SMS ou WhatsApp são enviados apenas quando ativa a preferência do canal relevante e apenas em ligação com um evento em que confirmou presença ou para o qual se registou. São transacionais e nunca podem incluir conteúdo promocional.

Marketing

O marketing por e-mail sobre eventos, funcionalidades e ofertas está ativado por predefinição quando cria uma conta; pode desativá-lo a qualquer momento em Definições da Conta → Notificações ou através da ligação de cancelamento em qualquer e-mail de marketing. O marketing por push, SMS ou WhatsApp é uma preferência separada por canal e permanece desativado por predefinição. Nada disto é condição para criar uma conta ou utilizar a TIME&SPACE.

Pode alterar estas preferências a qualquer momento em Definições da Conta → Notificações, utilizar a ligação de cancelamento num e-mail de marketing, responder STOP quando o SMS/WhatsApp o permitir, ou contactar privacy@timeandspace.earth. A frequência das mensagens varia e podem aplicar-se custos de mensagens ou dados.

Aplicação B2C: perfis de convidados e funcionalidades sociais

Perfis de convidados

Os utilizadores B2C registados podem criar um perfil de convidado para confirmar presença em eventos, seguir outros utilizadores e aceder ao histórico de fotografias entre eventos. Quando cria um perfil de convidado:

  • O perfil é seu. Pode eliminá-lo a qualquer momento nas Definições.
  • Um pedido de eliminação inicia um período reversível de 7 dias. Durante esse período, a conta é marcada para eliminação e o acesso normal à conta é restringido. Pode cancelar antes do fim do período.
  • No final do período, o perfil, histórico de confirmações de presença, relações de seguidores e registos de correspondência/histórico de fotografias associados à conta são eliminados ou dissociados, sem prejuízo apenas de registos limitados que tenham de ser conservados por motivos legais, fiscais, de prevenção de fraude ou segurança.
  • Um vetor de selfie/pesquisa nunca é conservado durante mais de 30 dias e é utilizado apenas para correspondência e repetição da pesquisa, incluindo quando os fotógrafos carregam fotografias após o evento. O índice facial separado das fotografias do evento pode permanecer até 1 ano após o carregamento, ou até o evento ou as fotografias relevantes serem eliminados, consoante o que ocorrer primeiro.
  • As fotografias do evento onde aparece pertencem ao fotógrafo. Não são eliminadas apenas porque elimina a conta; é removida a associação que liga essas fotografias ao seu perfil.

Funcionalidades sociais: utilização aceitável

As funcionalidades sociais da TIME&SPACE (seguir, visibilidade de confirmações de presença, descoberta de eventos) destinam-se apenas a uso pessoal genuíno. Compromete-se a não:

  • Assediar, ameaçar ou intimidar outros utilizadores
  • Fazer-se passar por qualquer pessoa, organização ou marca
  • Partilhar imagens íntimas ou fotografias de terceiros sem o seu consentimento
  • Utilizar contas falsas ou ferramentas automatizadas para seguir, confirmar presença ou manipular a descoberta
  • Publicar discurso de ódio ou conteúdo que promova a discriminação com base na raça, etnia, religião, género, orientação sexual, deficiência ou origem nacional
  • Enviar spam a outros utilizadores ou utilizar o serviço para enviar mensagens comerciais não solicitadas

Visibilidade das confirmações de presença

As confirmações de presença em eventos públicos são visíveis para os utilizadores que o seguem, para que possam descobrir eventos através da sua atividade. Ao confirmar presença num evento público, o utilizador consente que essa confirmação seja visível aos seus seguidores. Atualmente não existe uma definição para tornar uma confirmação de presença individual privada. Se não pretender que uma confirmação específica seja visível, remova-a, ou confirme presença num evento privado. Poderemos vir a adicionar controlos de privacidade por confirmação de presença numa versão futura.

Nome de utilizador e perfil público

As contas de Organizador e de Fotógrafo podem definir um nome de utilizador e ativar uma página de perfil público em timeandspace.app/u/[username].

Regras do nome de utilizador

  • Os nomes de utilizador têm de ter entre 3 e 30 caracteres, utilizando apenas letras minúsculas, dígitos e hífenes.
  • Os nomes de utilizador não podem começar nem terminar com um hífen, e não podem conter hífenes consecutivos.
  • Os nomes de utilizador têm de ser únicos em toda a TIME&SPACE. Reservamo-nos o direito de recuperar nomes de utilizador que estejam inativos, que se façam passar por outros ou que violem estes termos.
  • Pode alterar o seu nome de utilizador uma vez a cada 30 dias. Alterações frequentes feitas para enganar ou prejudicar terceiros podem resultar na suspensão da conta.

Redirecionamento de URL na alteração

Quando altera o seu nome de utilizador, o seu antigo URL público (timeandspace.app/u/[old-username]) redireciona automaticamente para o seu novo URL durante 90 dias. Após 90 dias, o antigo nome de utilizador fica disponível para outros o reclamarem. O seu nome de utilizador anterior é guardado no nosso sistema durante este período e eliminado quando expira.

Visibilidade do perfil público

O seu perfil público está visível por predefinição assim que define um nome de utilizador. Pode ocultá-lo a qualquer momento nas Definições da Conta. Quando o seu perfil está público:

  • O seu nome de apresentação, fotografia de perfil, biografia, localização e ligações sociais são visíveis para qualquer pessoa com a ligação.
  • Os seus álbuns de eventos são listados no seu perfil. A privacidade de cada fotografia é controlada por evento.
  • O e-mail da sua conta, número de telefone, informações de faturação e campos privados nunca são mostrados.

Conduta do nome de utilizador

Não pode utilizar um nome de utilizador que:

  • Se faça passar por uma pessoa real, empresa ou marca com a qual não tem qualquer ligação
  • Contenha ou sugira discurso de ódio, insultos ou assédio
  • Seja enganosamente semelhante às contas oficiais da TIME&SPACE
  • Seja registado de má-fé (por exemplo, para impedir um titular legítimo de o utilizar)

As violações podem resultar na remoção do nome de utilizador ou na suspensão da conta sem aviso prévio.

Moderação de conteúdos e DSA

A TIME&SPACE é um serviço de alojamento ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais da UE (DSA). Somos obrigados a atuar sobre conteúdos ilegais ou em violação quando notificados. A nossa política completa de moderação de conteúdos, incluindo uma lista de conteúdos proibidos, os prazos de processamento de denúncias e o processo de recurso, está descrita na Secção 3 destes Termos.

Denunciar conteúdos

Está disponível um botão "Denunciar" em todos os conteúdos gerados por utilizadores na TIME&SPACE (fotografias de perfil, comentários, reações). Pode também enviar um e-mail para legal@timeandspace.earth com o assunto "Content Report".

As denúncias são analisadas no prazo de 5 dias úteis (no prazo de 24 horas em casos de CSAM ou perigo iminente). Notificaremos o resultado.

Consequências das violações

As violações destes termos ou da nossa política de moderação de conteúdos resultam em:

  • Primeira violação (menor): Conteúdo removido, aviso emitido
  • Segunda violação ou primeira violação grave: Conteúdo removido, suspensão da conta por 7 dias
  • Terceira violação ou violação grave: Banimento permanente da conta
  • CSAM ou perigo iminente: Banimento permanente imediato e denúncia às autoridades

Recursos

Se o seu conteúdo foi removido e considera que a decisão foi incorreta, pode recorrer no prazo de 14 dias a contar da notificação de remoção, enviando um e-mail para legal@timeandspace.earth com o assunto "Content Moderation Appeal". Os recursos são analisados por uma pessoa diferente da que tomou a decisão original e resolvidos no prazo de 10 dias úteis.

Ponto de contacto DSA

Para pedidos relacionados com o DSA de autoridades da UE ou sinalizadores de confiança: legal@timeandspace.earth, assunto: "DSA Request". A TIME&SPACE está estabelecida em Portugal (UE) e não é obrigada a designar um representante separado na UE.

Programa de Afiliados

Aviso de transparência: Se se inscreveu através da ligação de afiliado de alguém, essa pessoa pode receber uma comissão caso se torne um cliente pagante. Divulgado aqui ao abrigo da Diretiva 2005/29/CE da UE e da lei portuguesa de defesa do consumidor. A comissão não afeta o preço que paga.

Elegibilidade

Qualquer utilizador registado da TIME&SPACE pode partilhar a sua ligação de afiliado, independentemente do tipo de conta. Isto inclui fotógrafos, organizadores de eventos, DJ, artistas, oradores, espaços e convidados. Não é necessária qualquer candidatura ou aprovação. Trata-se de um acordo de comissão por afiliação, não de uma relação de agência comercial ou de emprego.

Taxa de comissão

Ganha uma comissão fixa de 10% sobre o primeiro evento pago de cada organizador que recomendar, desde que este crie e pague esse evento no prazo de 90 dias após a inscrição. Os eventos seguintes do mesmo organizador não geram comissão. Não há escalões, limites máximos nem volumes mínimos de afiliação.

STARTER (€188): €18,80 de comissão

ADVANCED (€488): €48,80 de comissão

PRO (€888): €88,80 de comissão

A comissão corresponde a 10% do preço de tabela do plano indicado acima, antes das taxas de processamento da Stripe. Calculada e creditada automaticamente na confirmação do pagamento.

Janela de comissão de 90 dias: A comissão é ganha apenas sobre o primeiro evento pago do organizador recomendado, e apenas se esse evento for pago no prazo de 90 dias a contar da data de criação da conta do organizador recomendado. Os eventos pagos após esta janela, e quaisquer eventos seguintes, não geram comissão. A data de fecho da janela é visível por afiliação no seu painel.

Afiliações elegíveis

Uma afiliação só é elegível se o organizador recomendado for um novo cliente. Uma afiliação não é elegível se:

  • O e-mail recomendado já existir no nosso sistema
  • O organizador recomendado já tiver efetuado qualquer pagamento anterior na TIME&SPACE
  • O afiliado e o organizador recomendado forem a mesma pessoa (não é permitida a autoafiliação)
  • A afiliação tiver sido gerada por meios fraudulentos, incentivados ou automatizados
  • O pagamento do evento for posteriormente reembolsado

Processo de pagamento

Os pagamentos são iniciados por si a partir do seu painel (Painel → Afiliados → Solicitar Pagamento). Saldo mínimo para solicitar: €30. Os pagamentos são processados nos dias 1 e 15 de cada mês, por transferência bancária SEPA para o seu IBAN.

Ao solicitar um pagamento, tem de fornecer o seu IBAN e o seu NIF (número de identificação fiscal). Tem de emitir uma fatura válida (recibo verde ou fatura da empresa) para:

Welcome Objective Unipessoal Lda

NIF 517881721 · Lisboa, Portugal

E-mail: hello@timeandspace.earth

Assunto: Referral Payout, [o seu nome]

O pagamento é transferido no prazo de 5 dias úteis após a receção de uma fatura válida. A responsabilidade fiscal sobre os rendimentos de comissões cabe inteiramente ao afiliado. A TIME&SPACE não retém qualquer imposto.

Condições adicionais

  • Âmbito geográfico: Global, qualquer utilizador em qualquer parte do mundo pode participar
  • Alterações de taxa: Podemos ajustar as taxas de comissão com 30 dias de aviso prévio aos afiliados existentes. As alterações afetam apenas eventos futuros, as comissões já ganhas não são afetadas
  • Cancelamento do programa: Podemos encerrar o programa com 30 dias de aviso prévio. As comissões pendentes verificadas no momento do encerramento são honradas mediante a apresentação de fatura
  • Fraude: A atividade fraudulenta de afiliação resulta na rescisão imediata da conta e na perda de todos os ganhos pendentes
  • Litígios: Os litígios sobre comissões têm de ser apresentados no prazo de 60 dias a contar do pagamento do organizador recomendado
  • Expiração do saldo: Os ganhos pendentes não expiram enquanto a sua conta se mantiver ativa

Conduta proibida

Compromete-se a não:

●

Carregar conteúdo ilegal, obsceno, difamatório ou nocivo

●

Contornar limites de taxa, controlos de segurança ou restrições de acesso

●

Extrair, rastrear ou transferir fotografias em massa sem autorização

●

Utilizar o serviço para vigilância, rastreio ou reconhecimento facial fora do âmbito do evento

●

Fazer engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte do serviço

●

Fazer-se passar por outros ou deturpar a sua identidade

●

Assediar, abusar ou ameaçar outros utilizadores

●

Distribuir malware, vírus ou código malicioso

●

Enviar spam, praticar phishing ou lançar ataques contra o serviço

Propriedade intelectual

Propriedade dos seus conteúdos e papéis de dados no RGPD

Mantém todos os direitos de autor e de propriedade intelectual sobre as fotografias e conteúdos que carrega. A TIME&SPACE não reivindica qualquer propriedade.

Ao abrigo do RGPD, a TIME&SPACE é a responsável pelo tratamento da pesquisa de fotografias pelos convidados: selfies, todos os modelos faciais, incluindo os gerados a partir das fotografias do seu evento, digitalizações e e-mails dos convidados. Os organizadores e os fotógrafos são responsáveis pelo tratamento das fotografias que carregam, do seu elenco e dos dados da sua equipa, e a TIME&SPACE trata esses dados por sua conta ao abrigo do nosso acordo de tratamento de dados. Tem de tratar esses dados de forma lícita e:

  • Ter um fundamento legal para tirar as fotografias que carrega e para as carregar na TIME&SPACE
  • Assegurar que tem o direito de carregar as fotografias e de fornecer quaisquer dados pessoais que acrescente, como nomes e endereços de e-mail
  • Informar os participantes de que estão a ser tiradas fotografias e de que o reconhecimento facial é utilizado para as entregar
  • Encaminhar-nos sem demora qualquer pedido sobre dados de convidados que receba, e responder aos pedidos relativos às fotografias que carregou e aos dados que forneceu

O nosso serviço

A marca, o logótipo, o software, o design e a tecnologia da TIME&SPACE são a nossa propriedade intelectual. Não pode:

  • Copiar ou reproduzir o código do serviço
  • Reivindicar a propriedade da TIME&SPACE ou utilizar a nossa marca sem autorização
  • Fazer engenharia inversa ou descompilar o software
  • Criar serviços concorrentes baseados na nossa tecnologia

Licença limitada

Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva e revogável para utilizar a TIME&SPACE para a entrega lícita de fotografias de eventos. Esta licença não permite a revenda, redistribuição ou utilização comercial sem autorização escrita.

Reembolsos

Pode cancelar o plano de um evento e receber o reembolso total até ser carregada a primeira fotografia do evento. Depois do primeiro carregamento o plano não é reembolsável, exceto se algo correr mal do nosso lado (ver abaixo).

Como pedir um reembolso

Envie um e-mail para support@timeandspace.earth com o nome do evento e o endereço de e-mail utilizado no pagamento. Reembolsamos para o método de pagamento original no prazo de 7 dias úteis.

Depois do reembolso, o plano do evento é cancelado e o evento volta ao estado não publicado.

Se algo correr mal do nosso lado

  • Se a plataforma não funcionar como descrito por uma falha do nosso lado, resolvemos o problema o mais depressa possível.
  • Se não o conseguirmos resolver a tempo do seu evento, reembolsamos a parte do plano que não funcionou, na proporção do efeito no seu evento.
  • Informe-nos em support@timeandspace.earth no prazo de 30 dias após o evento, indicando o que aconteceu e quando.
  • Estas regras aplicam-se ao plano do evento (Starter, Advanced, Pro) e a qualquer extra comprado para esse evento.

Isto não limita quaisquer direitos que tenha ao abrigo da lei aplicável. Se for consumidor, aplica-se também o direito de livre resolução da secção seguinte.

Pagamentos e reembolsos

Preços

  • Todos os preços são em EUR e não incluem IVA
  • O IVA é adicionado na finalização da compra quando aplicável ao abrigo da legislação aplicável
  • Os preços podem mudar para compras futuras. Um preço que já pagou nunca muda.

Direito de livre resolução (consumidores)

Se for consumidor, pode resolver a sua compra no prazo de 14 dias após o pagamento. Se nos pediu para iniciar o serviço dentro desses 14 dias, paga o que já tiver sido prestado quando resolver o contrato, e perde o direito quando o serviço tiver sido integralmente prestado. Os clientes empresariais não têm este direito; aplicam-se-lhes as regras de reembolso acima.

Para resolver o contrato: Contacte support@timeandspace.earth no prazo de 14 dias após o pagamento.

Política de reembolsos

Antes do primeiro carregamento de fotografias: Reembolso total a pedido (ver Reembolsos acima).

Depois do primeiro carregamento de fotografias: Sem reembolso, exceto se algo correr mal do nosso lado (ver Reembolsos acima) ou quando a lei o exigir.

Litígios: Contacte support@timeandspace.earth. Resolvemos todos os litígios de pagamento no prazo de 5 dias úteis.

Método de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão. Ao pagar, autoriza a Stripe a debitar o seu método de pagamento de acordo com os termos da Stripe.

Pagamentos falhados

Se o pagamento falhar, o seu evento não ficará no ar. Notificaremos o pagamento falhado. Tem 7 dias para tentar novamente o pagamento, caso contrário o seu evento será cancelado.

Garantia e responsabilidade

Serviço prestado "tal como está"

A TIME&SPACE é prestada "tal como está", sem garantia de qualquer tipo. Não garantimos:

  • Tempo de atividade ou disponibilidade (visamos 99,5%, mas não garantimos)
  • Exatidão ou rapidez do reconhecimento facial
  • Entrega ou qualidade das fotografias
  • Recuperação de dados perdidos: os ficheiros de fotografias não têm cópia de segurança separada, e as cópias de segurança da base de dados são guardadas durante 7 dias
  • Ausência de interrupções de serviço ou erros

Limites de responsabilidade

Não somos responsáveis por:

  • Perda, corrupção ou falha de carregamento de dados
  • Indisponibilidade ou interrupção do serviço
  • Reconhecimento facial impreciso (correspondências falhadas, falsos positivos)
  • Falhas de serviços de terceiros (Stripe, Supabase, Vercel)
  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais (lucros cessantes, perda de receitas)
  • Perda de reputação ou de oportunidade de negócio

Limite de responsabilidade

A nossa responsabilidade total perante si está limitada ao montante que pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação. Se não pagou nada, a nossa responsabilidade é de €0.

Estas limitações não se aplicam a morte, danos pessoais, fraude, responsabilidade perante os titulares dos dados nos termos do Artigo 82.º do RGPD, dolo ou negligência grosseira, nem a direitos do consumidor que não possam ser renunciados por lei.

As suas responsabilidades (indemnização)

Compromete-se a defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a TIME&SPACE, os seus fundadores e a sua equipa de quaisquer reclamações, danos, custos ou perdas decorrentes de:

  • A sua violação destes termos
  • O seu carregamento de fotografias que violem direitos de terceiros (direitos de autor, privacidade, imagem)
  • A sua falha em obter autorizações de modelo ou consentimento
  • A sua utilização da TIME&SPACE para fins ilegais
  • Reclamações de convidados de que os seus direitos de imagem foram violados
  • Litígios entre si e os seus colaboradores ou clientes

Por outras palavras: se as suas fotografias ou a sua conduta causarem problemas legais, os custos são da sua conta.

Rescisão de conta

Podemos rescindir a sua conta se:

  • Violar estes termos
  • Praticar atividades ilegais ou nocivas
  • Abusar do serviço ou de outros utilizadores
  • Não pagar os serviços
  • Utilizar o serviço para fins alheios ao evento (por exemplo, vigilância)
  • Carregar repetidamente conteúdo em violação

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento

Pode solicitar a eliminação da conta através das definições do seu painel. O pedido inicia um período reversível de 7 dias:

  • A conta é marcada imediatamente para eliminação e o acesso normal à conta é restringido durante o período
  • Pode cancelar o pedido antes do fim do período de 7 dias
  • No final do período, os dados da conta são permanentemente eliminados ou dissociados; os eventos são conservados como arquivo do organizador até serem eliminados
  • Registos limitados podem permanecer apenas quando exigido por motivos legais, fiscais, de prevenção de fraude ou segurança
  • Após a eliminação permanente, não poderá recuperar os dados eliminados
  • Não são emitidos reembolsos

Efeito da rescisão

A rescisão põe fim ao seu direito de utilizar a TIME&SPACE. As secções sobre propriedade intelectual, responsabilidade e indemnização subsistem após a rescisão.

Litígios e lei aplicável

Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e pelos regulamentos da UE (em especial o RGPD). Todas as proteções obrigatórias do consumidor ao abrigo da lei da UE aplicam-se a si. A entidade legal que opera este serviço é a Welcome Objective Unipessoal Lda, NIF 517881721, registada em Lisboa, Portugal, que opera sob a marca TIME&SPACE.

Resolução de litígios

Passo 1: Negociação de boa-fé. Contacte hello@timeandspace.earth com o seu litígio. Responderemos no prazo de 30 dias.

Passo 2: Mediação. Se não for resolvido, tentaremos a mediação de boa-fé.

Passo 3: Litígio judicial. Os litígios serão resolvidos nos tribunais de Lisboa, Portugal. Os consumidores da UE podem também recorrer à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE.

Jurisdição

Consente na jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses (Comarca de Lisboa) para quaisquer processos judiciais. Se for um consumidor na UE, pode também recorrer aos tribunais do seu país de residência.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. As alterações substanciais serão notificadas por e-mail e nesta página. A utilização continuada após as alterações significa que aceita os novos termos. Se não concordar, tem de eliminar a sua conta.

Contacte-nos

Divisibilidade

Se alguma parte destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes mantêm-se em vigor. Se um termo for considerado inexequível, será alterado na medida mínima necessária para o tornar exequível.

Aviso de defesa do consumidor

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores. No entanto, se for um consumidor na UE ou noutras jurisdições com leis obrigatórias de defesa do consumidor, essas proteções não podem ser renunciadas nem limitadas por estes termos. Isto inclui:

  • O seu direito legal a um reembolso no prazo de 14 dias após a compra (antes de a prestação começar)
  • Os seus direitos ao abrigo do RGPD relativamente a dados pessoais e biométricos
  • O seu direito de contestar e procurar reparação ao abrigo das leis nacionais de defesa do consumidor

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